Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Eve & Joy ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Eve & Joy. Eve & Joy gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Eve & Joy s'appuie sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez les présentes Conditions générales et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions générales ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder. 

1 ACCÈS ET COMPTE
Pour pouvoir utiliser les Services, y compris pour accéder à nos boutiques en ligne, y naviguer ou acheter les produits ou services que nous proposons, vous serez peut-être invité à fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ainsi que des informations relatives à la facturation, au paiement et à la livraison. Vous garantissez et déclarez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous êtes pleinement habilité à fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités effectuées sur celui-ci.

2 NOS PRODUITS
Nous nous sommes efforcés de présenter nos produits et services dans nos boutiques en ligne de la manière la plus précise possible.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer des produits de notre gamme à tout moment et de limiter, au cas par cas, les quantités de produits que nous proposons à une personne, dans une région géographique ou au sein d’une juridiction.

3 COMMANDES
En passant commande, vous soumettez une offre d'achat. Eve & Joy se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation par Eve & Joy. L'acceptation de votre commande est subordonnée à la réception et au traitement de votre paiement. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous nous efforcerons de vous en informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone indiqués lors de la commande.
Le retour ou l'échange de vos achats s'effectue exclusivement conformément à notre droit de rétractation.
Vous garantissez et déclarez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou à celui de votre foyer, et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

4 PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et offres spéciales peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service est celui en vigueur au moment de la commande et est indiqué dans la confirmation de commande que vous recevez par e-mail. Sauf indication contraire expresse, les prix indiqués n'incluent pas les taxes, frais d'expédition, frais de traitement, droits de douane ou frais d'importation.
Les prix indiqués dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués dans les magasins physiques ou dans les boutiques en ligne ou autres boutiques exploitées par des tiers.
Vous garantissez et déclarez que (i) les informations relatives à votre carte de crédit que vous avez fournies sont véridiques, exactes et complètes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte de crédit pour effectuer cet achat, (iii) les frais que vous engagez seront pris en charge par votre société de carte de crédit et (iv) vous vous engagez à payer les frais que vous engagez aux prix indiqués, y compris les frais d'expédition et de traitement ainsi que toutes les taxes applicables.

5 EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les prestataires de services d'expédition, les formalités douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Dès que nous avons remis les produits au prestataire de services d'expédition, le droit de propriété et le risque de perte vous sont transférés.

6 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les présentes conditions générales vous autorisent à utiliser les services exclusivement à des fins personnelles et non commerciales. Sauf disposition expresse contraire dans les présentes, aucune disposition des présentes conditions générales ne vous accorde de licence ou d'autres droits sur les brevets, marques, droits d'auteur ou toute autre propriété intellectuelle d'Eve & Joy, de Shopify ou de tiers, et aucun droit de ce type ne peut être déduit de ces dispositions. L'utilisation non autorisée des services peut constituer une violation des lois fédérales et régionales sur la propriété intellectuelle.

7 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données à caractère personnel que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En outre, certaines données à caractère personnel peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, qui peut être consultée ici. En utilisant les Services, vous confirmez avoir lu ces politiques de confidentialité.
Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des données à caractère personnel relatives à votre accès aux Services et à votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Les données que vous transmettez aux Services sont partagées avec Shopify ainsi qu'avec des prestataires tiers, qui peuvent être situés dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de vous fournir les Services. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité [LIEN].

8 ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que les informations figurant sur ou dans les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité. En cas d'inexactitudes, nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d'annuler des commandes, à tout moment et sans préavis (même après que vous ayez validé votre commande).

9 RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
La marchandise livrée reste la propriété de Minelli Lifestyle GmbH jusqu'au paiement intégral.